DESIGN IN COSTANTE EVOLUZIONE.
Il tipico processo di costruzione di un sito è fatto da ipotesi e decisioni basate su sensazioni: significa prendere in mano la sfera di cristallo e sperare che gli utenti si comportino esattamente nei modi che abbiamo previsto. Il rischio tuttavia è elevato: gli utenti sono impazienti, hanno grandi aspettative e soprattutto non perdonano. Le nostre promesse?
- Ottimizzazione costante del design guidata da insight e dati di navigazione raccolti dai vostri utenti.
- Percorsi chiari verso gli obiettivi di conversione.
Questo è il Growth Driven Design, un nuovo concetto di design vincolato agli obiettivi strategici che aiuta a prendere decisioni consapevoli e misurabili, modellando il sito nel tempo.
STRATEGIA.
Strategia significa, in primo luogo, identificare gli obiettivi di business che vogliamo raggiungere attraverso il sito e analizzare i profili dei futuri utenti, i loro bisogni, le loro aspettative. L’obiettivo qui è disegnare una journey map, una mappa di cosa si aspettano gli utenti prima, durante e dopo essere stati sul sito.
GO-LIVE.
Il Growth Driven Design quindi prevede il rilascio di un sito snello in tempi brevi, costruito secondo la regola 20/80: è il 20% delle funzionalità che genera l’80% dei risultati. È inutile struggersi per mesi, decidendo se è meglio il bottone rosso o bianco: vogliamo che siano gli utenti a decidere cosa è meglio per loro. E per il vostro sito.
OTTIMIZZAZIONE COSTANTE.
Il sito raccoglie dati di navigazione e comportamento da diverse fonti 24 ore al giorno: la fase di ottimizzazione è sempre operativa e si compone di 4 fasi:
- Pianificare. Identificare gli interventi, come svolgere gli esperimenti e stabilire le priorità.
- Costruire. Setup della sperimentazione, sviluppo e messa on-line.
- Imparare. Guardarsi indietro, studiare e trovare pattern nel comportamento degli utenti.
- Trasferire. Diffondere ciò che abbiamo imparato a marketing e vendite.
CASE HISTORY
Ecco alcune realtà che si sono affidate nostra professionalità. Il loro successo è la nostra soddisfazione più grande.
Milano, Lombardia, 20143