计算机援助申请表

The 计算机援助申请表s are to be used by A&H faculty and staff only. (Other UT Dallas faculty and staff members needing computer help should contact the UT Dallas Technology Customer Service at ext. 2911 or 访问他们的网站。)

所有的问题都必须通过利用形式通知首先解决您的 Arts & Humanities Computer Technician (卡洛斯·帕洛米诺),你需要帮助。选择正确的形式,填写,你需要确定你的电脑协助请求的重要性:

正常优先级的问题 影响你的工作方式,但不妨碍你的工作.

正常优先级的问题是,使你的任何不便的问题,但你可以解决它。一个例子可能是您的打印机不工作,但是你可以打印到另一台打印机,或者你有你的机器上接收电子邮件的问题,但可以通过访问您的电子邮件 webmail.utdallas.edu.

高优先级的问题 直接影响你在所有做的工作能力.

高优先级问题的一个例子可能是您的视频卡或显示器不工作(你不能在屏幕上看到的任何东西),或者你的机器没有网络接入。除了这些类型的问题,所有的 病毒感染 高优先级的问题。

注:任何问题直接影响了多个员工的工作能力是一个高优先级的问题。

If you should have an emergency that needs to be resolved immediately (i.e. an issue that affects more than one person or an entire division of A&H), you can call your A&H Computer Technician, Carlos Palomino, directly at 972-883-2833, or UT Dallas Technology Customer Service at ext. 2911 or 访问他们的网站.

如果您有任何疑问,请 电子邮件卡洛斯·帕洛米诺.