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          Business & Customer Services

          Business & Customer Services Team

          Business & Customer Services Team

          设施管理是致力于通过提供服务我们的校园和社区 我们对德克萨斯大学达拉斯分校的日常功能的服务。 在支持这项工作,设施管理工单中心就在这里为您服务!

          • 让我们来帮您! 告诉我们 如果你发现在校园维护问题 需要加以解决。
          • 有些工作比别人更大......但什么是之间的区别 报告问题并作出工作请求? 什么被认为是一般修理或收费的工作?
          • 让你有一个需要工作请求的工作,但你不知道如何 填写一个出来。无论您是第一次,或者你只是需要复习... 这里的 如何填写工作申请表.
          • 有一个 账单查询?需要发票或收据 为您的工作秩序?我们可以帮你!
          • 你有力量呢!要确保你的工作请求被处理 让您满意?你可以去我们的操作系统, 宗旨:assetworks,看看这是怎么回事 你的工作秩序。确保你 申请进入 第一!
          • 我们已经错过了什么? 看看我们的常见问题解答 找到你要找的内容。

          我们该怎样帮助你?

          欢迎设施管理工单中心!

          电话: 972.883.2177

          电子邮件: ppworkrequest@utdallas.edu

          时间:上午8:00 - 5:00

          局间邮件: FM 11

          我们收到并处理的报告和工作要求:给排水, 电动, 重塑/建筑,一般维修, Move & Events,标牌, Custodial & RecyclingLandscaping & Grounds.

          如果您有麻烦您 暖通空调 [加热,通风和空调] , 请报告给能源管理服务(972.883.2147 / ems@utdallas.edu)。

          更多关于 EMS [能源管理服务]  >

          如果您有关于钥匙或卡片阅读机,或需要提交您的问题 通过ECAT密钥请求 请联系的关键店(972.883.4093 / keyrequest@utdallas.edu)。

          更多关于 the Key Shop >

          报告问题与作出工作请求

          不知道什么被认为是计费工作,什么是不?你只是在打电话 这个问题还是你的工作申请表发送(线上/PDF格式)?

          几个指针

          • 大多数,如果不是全部,问题报告的活动中心(AB),娱乐中心西(RCW) 学生服务除了(SSA),学生服务大楼(SSB), 学生会 (),食堂西侧(DHW) 停车结构1(PS1) 停车结构3(PS3),和停车场结构4(PS4) 将计费请求。
          • 关于管道和照明/停电一般报告非计费 (上面列出的建筑物除外)
          • 关于现场清理的综合报告,补充洗手间用品,地毯清洗, vacuuming, interior window cleaning和 stripping & waxing floors are all 非计费请求。
          • 要求温度变化都是非计费。 (如果有一个修复 必要以上列出将是可计费的建筑物;其他均为非计费。)
          • 对于请求的工作估计是不收费的,但确实需要一个工作申请表(线上/PDF格式)。然而,当工作估计 被批准这将是收费的。

          “有疑问时,发送工作请求。” 如果你不想 发送工作请求, 给我们一个电话 和报告问题;我们会让你知道 如果我们需要工作申请表(线上/PDF格式)。

          例子

           

          报告问题:给我们一个电话 工作申请表
          厕所堵塞 装配/安装/施工
          漏水 重塑
          沉不排水 绘画
          下水道气体的气味 移动
          灯泡出/再灯 事件设置
          断路器跳闸 事件保管服务
          屋顶漏水 标牌/铭牌
          窗口泄漏 餐饮/零售工作

          温度 - 热/冷

          呼叫 EMS [能源管理服务] (972.883.2147)

           
          鸟建筑  
          在前提动物尸体  
          树枝修剪  
          迹象失踪  
          溢出,水在地板上  

          工作申请表

          可结算工作,并测算,您需要提交工作申请表(线上/PDF格式)的设施管理 工单中心。

          要点

          请填写我们的工作申请表时,请参考这些要点(线上/PDF格式)。

          1. “联系人”信息的需求是完全填写。 “接触”是一种工作订单上的主接触,和请求者 是第二联系人。
          2. 成本中心号码和签名授权签名。签署该表格的人 底部需要对所提供的成本中心签名授权 首节。 (您会收到我们如果签名授权听到确认 未列出我们审批的仁科列表)上。
          3. 信息需求“的工作地点”是完全填写。 请确保该位置是明确表示,所以没有误读的风险 在那里,你要我们去进行必要的维护,移动或事件。
          4. Dates & Times are very important, so is where you indicate it on your form.
            • “移动支持”是预定移动或板条箱的请求。
            • “特殊事件”的事件。填写开始/结束日期 & times, Set up date & time和 Takedown date & time. 都是重要的!
          5. 细节...具体;你想我们做什么? 简洁明了。任务之间的空间,如果有数倍。
          6. 阅读形式的底部!这里是我们保持重要信息 你得知道。它会告诉你如何发送您的要求,我们的工作时间及注意事项 加班的,滞纳金为下36小时转向移动/事件请求 通知,我们的 放弃 红色的。请阅读提供的一切 为了你。

          你需要了解什么动作

          • 请查看 移动支持清单与免责声明 (PDF格式 [便携式文档格式文件] ).
          • 盈余:非计费,只要没有指定日期(移动 从计费建筑物过剩,前面所提到的,总是计费移动)。
          • 从盈:总是计费。
          • 从建筑到建筑/房间到另一个房间:总是计费。如果您需要 包装箱为您的移动做准备,要求他们提前。对于箱子的请求 和移动的请求可以在同一个工作申请表上说,只需指定日期 和时间为各个形式的细节部分。它们将被编写成 Phase 001 & 002 on a work order.
          • 如果您需要修改或取消工作,通过电子邮件发送。

          你需要了解什么事件

          • 策划一个事件之前,请访问 活动策划指南 上了大学的网站。 它是帮助你合理地规划活动非常有用的工具。
          • 如果您需要修改或取消工作,通过电子邮件发送。
          • 我们的店铺设施管理业务的运营时间是 上午8:00 - 下午4:30在营业时间内进行维修率 为46.50 $每小时,crewperson。 (设置和下架要求最低 每两个crewpersons)的这些服务以外的加班费 营业时间为69.75 $每小时,crewperson。呼出服务过夜 和周末将需支付最低为crewperson三个加时。
          • 由设备提供的所有服务都需要36营业时间另行通知 支持的事件。未能提供该通知将导致$ 100 每个服务滞纳金。
          • 用大人头的事件,提供食物/饮料,和/或发生 外设施的营业时间须提交工作申请 保管服务。用于我们的校园保管合同已签约 对机关作风只能通过周四清洁,星期天。他们不具备 或分配事件之后进行清理,所以请告知您的活动设施 保管需求。
          • 对于盘后事件,请及时通知,如果加热/空调设施 或需要照明。
          • 图总是有益的,特别是在开放地区举行的活动,即 外或在大楼一层大厅/心房区。请记住大小 表中,我们提供关于您的关系图的可行性。
          • 在预订客房时,总是考虑设置和移除多余的时间 在你的事件。
          • 设施管理不与麦克风装备登上领奖台。为一个 讲台上的麦克风,或要求使用的设备在领奖台上,你需要 联系 媒体服务.
          • 设置为银河客房和教师/员工食堂的处理 由 学生会,而不是设施管理。他们还有 属于自己的舞台。但是,你仍然需要提交工作申请表(线上/PDF格式)的托管服务 你应该符合上述标准。
          • 设置为 戴维逊范甘迪校友中心 协调 直接通过他们的业务经理,除非另有指示。
          • 确保没有计划建设或改建的或周围 您的活动空间,你的书之前。
          • 鸡尾酒桌和升级都可以使用,但必须保留 同 大学事件 之前提交工作请求形式(线上/PDF格式)。如果获得批准由大学事件, 你对这些保留项目的设置和删除请求可以包括 连同其他配套服务设施的工作请求。大学事件 请求的形式是可利用的在 鸡尾酒桌和分期 页。

          帐单查询?

          Rates & Overtime

          有效的2018年10月1日:设施管理费基本费率 的46.50 $每小时每船员。大多数,如果不是全部,工作需要最少 每个作业二都船员,这相当于93 $一个小时,最低收费。

          对于设施管理商店的工作时间为周一至周五, 8:00 PM。 - 下午4:30如果工作要求立即之外 这段时间(剧组还在校园),为$ 69.75的加班费 每个船员一个小时将适用。 的$ 209.25三个小时最低加班费 当叫了或计划回来了平日晚上每个船员将适用, 和周末。

          工作测算/报价

          • 如果要求在特定的保养/维修的估计/报价 作业时,请把在工作申请表(您可以保留关闭的成本中心号码 在这个阶段),并指定项目名称为“报价”。
          • 所有的估计/报价被发送到工单中心进行处理 到工作顺序,然后被引导到适当的店铺主管(S) 进行评估。
          • 店铺主管(S)将接触到一个工单接触 提供估算/报价。
          • 如果报价和工作是认可的成本中心将需要提供 通过签名授权的人。

          打印你的目标工作订单发票

          访问目的,使用InternetExplorer®中或Mozilla的Firefox®Web浏览器。 在浏览器的地址栏中输入: //facmgmt.utdallas.edu/fmax/screen/workdesk. 你会被提示输入您的当前达拉斯德州网络标识符号和密码。

          一旦目标已经满载,在菜单框的顶部选择“工作管理”; 然后选择“工作规程”。

          在工单屏幕右下角的角落,提供给你一个盒子 以之前的最后两个数字输入8位数字的工作订单号,插入一个连字符 (例如:146300-16)。选择框旁边的放大镜 访问工单。

          你的工作秩序填充后,请从“成本分析” “查看”部分中提供沿着屏幕的左侧,对收费 目前发布到整个工作顺序。对于收费发布到特定的相数, 选择相数(例如:001,002,003,等等),然后选择 “成本分析”,从“视图”部分中提供向下 左侧的屏幕。

          红嘴工作秩序阶段将显示“95嘴/关闭”。 如果工单相不中的“95嘴/关闭”状态, 那么收费可能无法完成该阶段。同样,如果一个工作秩序不 在“关闭”状态那么收费可能无法完成整个工作秩序。

          打印“成本分析”相当于工单屏幕上可见: 最大限度地提高您的Web浏览器窗口中,选择在右上角的Print Screen键 键盘的一侧,打开MicrosoftWord®中的文件,你的鼠标右键点击 在空白页面,并选择粘贴。

          如果您正在查看多个工作单,回到通过选择工单屏幕 “背”在屏幕左侧,直到你能关键在未来的顶部 页面左侧的底部提供的框中工单号,并选择 放大镜来访问它。

          宗旨:assetworks

          获得访问目标:如果你还没有这样做, 请求访问目标。一旦你收到一封电子邮件, 消息,确认您的访问, 登录到目标.

              <kbd id="9w3kg0dr"></kbd><address id="hjp8h2sq"><style id="gi0jnwz2"></style></address><button id="gw3qiw2a"></button>