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          管理学检查监督如何虐待工人的影响

           

          在工作场所滥用监督生产下属不正常的后果,引发意图退出和流离失所对他人工作的侵略,根据从研究 管理的纳温金达莱学校 在德克萨斯大学达拉斯分校。

          滥用的监督是一个问题,即在多个组织的笼罩下,无论位置或行业,说: O操作。多利安boncoeur,一个博士生 国际管理学 和论文的共同作者。现有的文献已经表明,它是如何影响员工的表现和承诺,但员工如何应对,应对滥用监管的了解较少。

          “研究人员正在通过这个主题着迷,因为这些都是主管在他们多次痛斥或口头和非语言的不尊重员工的行为,”他说。 “这对这些员工的各种效果,可见和不可见的。”

          ,9月在线发表于 商业道德杂志,是在该杂志的印刷版即将出版。 博士。奥兰多℃。理查德,副教授 组织,战略和国际管理博士。大卫湖福特JR。, 组织,战略和国际管理名誉教授,也是这项研究的合着者。

          在研究中,研究人员调查了324名员工和直接主管中国南方的民营制造企业工作,并采访了公司的总裁。博士。在北京清华大学的浩辰,谁在2011年获得博士学位的国际管理学从达拉斯德州纸张的合着者是负责数据收集。

          研究人员发现,当员工面对滥用的监督,它触发有意辞去工作。当员工打算戒烟,但仍然是在他们的工作的工作,他们在情绪与其他工作断开,并不太可能看重他们的同事,上司和组织。

          左起:博士生O操作。多利安boncoeur,博士。大卫湖福特JR。和博士。奥兰多℃。理查德是关于滥用监管的工作场所的影响的研究的共同作者。

          “机会是员工有愤怒的感情,他们都表示不满,” boncoeur说。 “这需要时间一到,在经历了糟糕的工作事件之后居然放弃自己的工作,所以当员工没有马上离开,他或她更容易成为更容易向其他员工人际关系的侵略。”

          这项研究还调查员工对组织的人力资源环境和他们的权力距离定向的感知如何影响虐待监督他们打算辞去工作之间的关系。

          权力距离是一种文化价值,捕捉到人们容忍的人际关系及其机构权力差异的程度。

          高功率距离个人倾向于查看差异固定的,所以它们对于主管和下属之间功率不平等更宽容。低权力距离个人倾向于认为权力应该平均分配。 

          根据这项研究,与低权力距离定向的员工可能不会像有可能与滥用监督打交道时退出。而另一方面,高权力距离的员工,谁往往从上司喜欢的方向,可能会发展更强的意愿戒烟。

          它需要时间的一个经历,在工作不良事件后,居然放弃自己的工作,所以当员工没有马上离开,他或她更容易成为更容易向其他员工人际关系侵略。

          O操作。多利安boncoeur中,达拉斯德州博士生论文的国际管理研究和共同作者

          “这是形成鲜明对比的是什么以前的研究发现。我们发现,高权力距离的员工可能会认为违反了社会交换关系时,他们的上司是辱骂,而不是支持,从而bolstering他们的意图退出,向同事侵略,”理查德说。

          此外,当员工认为他们的组织是通过其人力资源的做法不太支持,那些涉及滥用的主管更可能要离开他们的工作。这种情况并非如此,当员工认为他们公司的人力资源实践的支持,但这种情况最终导致向同事位移侵略。

          研究人员确定了组织可能通过创建一个支持性的人力资源环境,员工可以与滥用更有效地应对减少滥用监管的负面影响。

          “企业应提供某些类型的培训,鼓励员工学习,并有气候,其中监事觉得对他们的关心公司发展,”福特说。 “组织需要铭记和做审计定期查看员工的感受和纠正任何需要注意。”

          组织不能总是预测哪些管理员工将成为辱骂,所以教育是关键,boncoeur说。

          “你可能有一个主管谁也不确定他或她的行为是滥用支配地位,”他说。 “如果企业实施支持性人力资源培训,它将开始对话,和主管可以更好地了解这些行为是和他们的影响。”

          媒体联系方式: 媒体关系办公室,达拉斯德州,(972)883-2155, [电子邮件保护].

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