<kbd id="3yawn3hd"></kbd><address id="0dx0p0r9"><style id="txnmrxp0"></style></address><button id="jveubcwr"></button>

          分享

          其他商店研究调查网点的零售商对消费的影响

          博士。 gonca索伊萨尔

          博士。 gonca索伊萨尔

          作为零售行业的增长最快的部分,直销店在2010年产生$ 22.4十亿零售销售。

          越来越多的用户转向这个低质量,低价格的通道,一个达拉斯德州研究人员想知道如何在零售商店的直销店影响客户行为逛街。

          博士。 gonca索伊萨尔营销的助理教授 管理的纳温金达莱学校,研究通过了零售商的工厂直销渠道如何影响客户对零售商的传统零售卖场渠道开支。

          “当零售商介绍这些低质量,低价格的渠道,他们担心一些所谓的抵消作用:当客户交换机从较昂贵的通道走,然后替换他们与更便宜的渠道购买的购买,”索伊萨尔说。 “我们想看看,如果是这样的话,或者如果一些积极的事情会来引入一个出口通道出来。”

          零售商也担心品牌稀释,这是当客户遇到的较低质量的产品和更低的价格,并减少他们对品牌的价值,索伊萨尔说。

          这项研究发表在 管理学研究人员从一家领先的专业服装零售商与超过400个零售店和100个独家采购的直销店检查数据。

          这项研究并没有发现蚕食或品牌稀释的证据。研究人员惊奇地发现,一旦客户采取的出口通道,他们开始在零售商店更是花费。

          研究人员还发现,谁通过了出口通道的宾客在零售商店更频繁购买,但并没有花更多元购机时机。

          虽然他们没有注重对本文这些研究结果的解释,笔者认为,这可能是顾客是学习的产物。

          “如果有一个价格敏感的客户谁不是很有经验的零售商,他们可能会进来,与品牌在出口通道试验,”索伊萨尔说。 “因为产品具有跨渠道相似的设计和类似的配合,一旦他们获得的品牌经验,他们可能会觉得更舒服购买更多的从价格较高的渠道。”

          索伊萨尔说,这项研究有力地表明,零售商不应该害怕扩大到提供更高质量,更高的价格零售商店双分布的低品质,低价格的直销店。该策略使零售商可以细分客户成功,并产生从出口通道到零售卖场渠道大量积极的溢出。 

          “这项研究清楚地表明,正确定位时,出口通道可以带来不仅增量美元 - 从谁否则将无法从正规零售店购买的客户 - 但它也可以作为一个切入点,某些种类的客户,”索伊萨尔说。 “管理得好的时候,这是一个很好的策略。”

          博士。美国西北大学的拉克什曼krishnamurthi是在纸上的合着者。
           

           

          关于直销店

          “零售商肯定要区分两个通道,并设法使出口通道到他们的高收入客户吸引力不大讲究,”索伊萨尔说。 

          • 曾经被认为是超重或不完善的商品的倾销地,厂家直销获得了威望和在过去十年显著增长。
             
          • 直销店提供的设计很相似,在零售卖场渠道零售商的产品以较低的质量和在40%的平均折扣。
             
          • 许多零售商有正规零售商店和折扣店之间没有物质流。在教练和Nordstrom,在它们的直销店出售的商品的大约80%的设计和仅用于所述信道产生的。其他类似的差距,老海军和Talbots的独家来源的直销店销售的所有产品。
             
          • 除了降低产品质量,直销店有实体店的服务和更窄的花色品种较低水平。
             

          媒体联系方式: 媒体关系办公室,达拉斯德州,(972)883-2155, [电子邮件保护].

          标签: 研究 索姆

              <kbd id="9w3kg0dr"></kbd><address id="hjp8h2sq"><style id="gi0jnwz2"></style></address><button id="gw3qiw2a"></button>