客户服务,市场营销,沟通和参与,以及商务服务,提供帮助台服务,促进教育活动,与学校和部门合作,建立信息化需求的解决方案,并管理IT采购和库存协助达拉斯德州校园。

商业服务

商务服务起着OIT的行动的规划和连续性具有重要作用。许多不能由个别单位处理的支持任务由我们的团队处理。我们可以将其看作是有助于保持OIT在一起的粘合剂。参观 商业服务 页面了解更多信息。

客户服务

信息技术办公室内的客户服务组由三个集成支持团队,帮助台,实验室和桌面支持。

帮助台

帮助台是你去到资源为校园技术问题。我们帮助学生和教职员工有各种各样的问题。步入式支架可在所有的 OIT计算机实验室。参观 帮助台 页面了解更多信息。

实验室

实验室提供Windows和Mac计算机装有学术和生产力软件。我们还提供走在技术支持以及cometprint支持。参观 OIT计算机实验室 页面了解更多信息。

桌面支持

桌面支持是必要的,以保持在所有学校和部门无缝运行的系统。我们致力于在关于维护,维修和故障排除软件和设备,为UTD的社区以及促进用户和他们的当地技术团体之间的交流提供服务。

营销,传播和参与

在OIT营销,通信和参与团队可以帮助OIT,校园,并以各种方式社会。我们创建和托管IT事件,沟通OIT服务,主机大大小小的会议都和连接校园院系与OIT技术队伍。参观 营销,沟通和互动 页面了解更多信息。